O aplikaci
Co je Jiskra Connect a proč ji děláme sami.
Jiskra Connect je aplikace pro tvůj skútr. Česky, stručně, bez účtů. Servisáci a nadšenci mají k dispozici technickou aplikaci JK BMS pro hluboký debugging — tobě stačí bohatě tahle.
Žádné účty. Žádné cloudy. Žádná data nikam neposíláme.
Co umí
- Vidíš stav baterie — procenta, dojezd, napětí, proud, teplotu, výkon. V reálném čase, jakmile jsi do deseti metrů od skútru.
- Probudíš ji po dlouhém stání bez nabíječky (řeší většinu volání „skútr nestartuje“).
- Chyba v češtině. Místo kódu
MOS FaultneboOVP Triggerti aplikace napíše, co se stalo a co s tím — pro každou ze šestnácti chyb, které baterie umí hlásit. - Pošleš nám záznam komunikace. Když to neklape, Nastavení → Diagnostika → Sdílet záznam nám pošle log a my ti odpovíme s konkrétní příčinou.
- Pro nadšence najdeš všech 20 článků baterie, jejich napětí, vnitřní odpory, počet cyklů, nastavení BMS — vše jen pro čtení.
Co neumí (záměrně)
- Nemá účet ani heslo. Identita je sám telefon spojený s baterií přes Bluetooth.
- Neposílá nikam tvoje data. Crash reporty jsou anonymní a vypnutelné.
- Nezabrání krádeži. Umíme dočasně vypnout pohon (např. dětský zámek), ale to zloděje, který baterii vyndá a odveze, nezastaví. Použij fyzický zámek nebo alarm.
- Neaktualizuje firmware baterie. To není automatizovatelná operace — řešíme v servisu MoBee.
Stažení
V krabici od skútru je QR kód — pošle tě přímo na stránku aplikace v obchodě. Stahování trvá pár sekund, instalaci dokončí telefon.
První spuštění
Čtyři obrazovky a pak tě pustí ke skútru.
Při prvním spuštění tě aplikace provede čtyřkrokovým onboardingem. Jednou. Pak už tě otevírá rovnou na dashboardu nebo na obrazovce hledání skútru.
Krok 1 — Vítej v Jiskře
„Tahle aplikace ti ukáže stav baterie skútru a probudí ho, když po dlouhém stání nestartuje.“

Krok 2 — Připojíš se přes Bluetooth
„Žádný účet, žádná hesla, žádné internetové připojení. Vše běží přímo mezi telefonem a skútrem.“
Krok 3 — Otoč klíček a stůj u skútru
„Než klepneš dál, otoč klíček ve skútru a buď od něj nejvíc pár metrů.“
Tohle je jediná příprava, kterou aplikace potřebuje — klíček v ON a tvůj telefon do 10 metrů.
Krok 4 — Když něco neklape
„V Nastavení najdeš Diagnostiku — ukáže ti stav připojení a jedním klikem nám pošleš záznam komunikace s baterií.“
Onboarding končí. Aplikace si tě tím provede jednou — pak už ji uvidíš jen kdyby ses rozhodl smazat data a začít znovu.
Povolení k Bluetooth
Aplikace potřebuje dva přístupy:
- Bluetooth — bez něj se k baterii nepřipojíš
- Poloha (jen Android) — starší Android to vyžaduje pro hledání BLE zařízení. Tvoji polohu nepoužíváme, nečteme, neposíláme — je to systémové oprávnění, které Android k BLE skenování váže
Najdi svůj skútr
- Otoč klíček do polohy ON. Skútr se rozezní krátkým pípnutím (signál, že je BLE rádio aktivní).
- Otevři Jiskra Connect. Začne sama skenovat. Vidíš text „Hledám tvůj skútr…“ a animovaný spinner s J* znakem.
- Vyber svůj skútr ze seznamu. Pokud je v okolí jen jeden, aplikace ti potvrdí „Tvůj skútr?“ + MAC adresu. Pokud je víc, vidíš seznam „Vyber svůj skútr“ s MAC adresami.
- Klepni Připojit. Aplikace prochází fází „Připojuji se…“ a pak „Načítám stav baterie…“. Žádné heslo, žádný handshake z tvojí strany.
- Aplikace si tě zapamatuje. Příště se připojí sama, jakmile budeš v dosahu.

Když se to nepovede
Pokud se aplikace nepřipojí, ukáže ti strukturovaný checklist čtyř nejčastějších příčin v pořadí od nejpravděpodobnější.

Většina případů spadne pod bod 1 (klíček je v OFF) nebo bod 4 (baterie usnula po dlouhém stání). Aplikace tě tím postupně provede.
Dashboard
Šest stavů, ve kterých můžeš svoji Jiskru vidět.
Hlavní obrazovka. Vidíš na ní jeden ze šesti stavů podle toho, co skútr právě dělá nebo nedělá.
Vlevo nahoře je J* znak — odkaz zpět na hlavní obrazovku. Vpravo nahoře je ozubené kolečko — vede do Nastavení.
Skútr je připravený
Baterie zdravá, plyn v nule, žádná chyba. Můžeš jet.

- Velké procento
- aktuální stav nabití (SOC)
- zbývá ~XX km
- odhad dojezdu. Hvězdička pod číslem ti připomíná, že skutečnost závisí na stylu jízdy, kopcích a teplotě.
- Zelená tečka
- stav v lidské řeči
- V · A · °C
- napětí, proud, teplota baterie
Skútr se nabíjí
Nabíječka je připojená, baterie přijímá proud.

- „Nabíjí se“ namísto „připravený“
- Do plna asi XX min — odhad podle aktuálního proudu
- Záporný proud (
−4,2 A) — energie teče do baterie
Skútr jede
Motor odebírá energii, Jiskra je v pohybu.

- „Skútr jede“ — zelený dot
- „Skútr bere XXX W“ — aktuální výkon. Klidná jízda 400–600 W, kopec 1500+ W.
- Pozitivní proud — energie z baterie
Dashboard za jízdy nesleduj — telefon do kapsy nebo do držáku.
Skútr spí
Po týdnech bez použití se baterie sama vypne, aby se chránila před hlubokým vybitím. Vidíš to jako Skútr spí s žlutým dotem a velkým černým tlačítkem Probudit skútr.

Detail probuzení viz následující sekce.
Skútr hlásí závadu
Pokud BMS zaznamenala chybu (jedna ze šestnácti, které sleduje), uvidíš červenou tečku, popis chyby v češtině a červené tlačítko Nápověda nebo Zavolat servis — podle typu chyby.

V technické JK BMS aplikaci by tu byl kód MOS Fault nebo OVP Trigger. U nás je to věta v češtině + tlačítko, které dělá to nejlepší dál (řešit doma nebo zavolat servis).
Skútr neodpovídá
Když aplikace v daný okamžik nedostává data — typicky proto, že jsi otočil klíček do OFF a baterie už zaspala — uvidíš stav „Skútr neodpovídá“ + hint „Otoč klíček ve skútru, ujisti se že stojíš poblíž, a zkus to znovu.“
Probuzení po dlouhém stání
Co dělat, když Jiskra nejede.
Pokud nebudeš jezdit déle než pár týdnů, baterie se sama vypne, aby se chránila. Na dashboardu uvidíš Skútr spí a černé tlačítko Probudit skútr.
Postup
- Otevři Jiskra Connect a počkej, až se připojí k spícímu skútru.
- Klepni Probudit skútr. Aplikace ti zobrazí potvrzovací okno:
„Tohle zapne pohon. Skútr musí stát na rovině. Zkontroluj, že na plynové ručce nic neleží.“
- Klepni Probudit. Aplikace polskou krátký řetězec příkazů (zapnutí discharge MOSFETu) a polluje stav.
- Za 2–3 sekundy dostaneš toast „Hotovo, můžeš jet.“ Dashboard přejde do Skútr je připravený.

Když se to nepovede
Aplikace rozeznává tři důvody selhání a každý má svoji konkrétní odpověď:
| Důvod | Aplikace řekne | Co to znamená |
|---|---|---|
| UVP (baterie moc vybitá) | „Baterie je moc vybitá. Připoj nabíječku alespoň na 30 minut, pak to zkus znovu.“ | Pack je pod prahem podbití — krátké nabití pomůže. |
| Critical (vážná závada) | „Tohle sám nevyřeším. Zavolej servis.“ | MOSFET, zkrat nebo nečekaná konfigurace — servis. |
| Timeout (skútr neodpovídá) | „Skútr neodpověděl. Zkus to ještě jednou. Pokud nepomůže, zavolej servis.“ | BLE spojení selhalo — typicky odejít, vrátit se, retry. |
Po třech neúspěšných pokusech v krátkém čase aplikace tlačítko uzamkne na pět minut s textem „Tohle se nepovedlo ani potřetí. Když skútr nestartuje, je čas na servis.“

Chyby, které baterie umí hlásit
Šestnáct typů, které aplikace překládá do češtiny.
Baterie sleduje šestnáct druhů chyb přes 16bit error mask. V technické aplikaci by sis je musel přeložit z kódu sám. Jiskra Connect ti je říká rovnou česky — a u každé máš konkrétní postup.
Vybitá a hluboce vybitá baterie
- Vybitá baterie — „Můžu ji probudit, pak rovnou na nabíječku.“ + tlačítko Probudit.
- Hluboce vybitá baterie — „Připoj nabíječku alespoň na 2 hodiny a otevři aplikaci znovu — sám ho probudím. Pokud po nabíjení nestartuje, teprve zavolej servis.“
Přehřátí a podchlazení
- Přehřátá baterie při nabíjení — odpoj nabíječku, nech vychladnout.
- Studená baterie při nabíjení — nech ohřát na pokojovou teplotu, pak nabíjej.
- Přehřátá baterie při jízdě — 15 minut vychladnout.
- Přehřátá elektronika (MOSFET) — vypni klíčkem, počkej 30 minut, zkus znovu. Když se opakuje, servis.
Přetížení a zkraty
- Přetížený motor — chvilkové přetížení (prudký rozjezd, kopec). Zkus za chvilku znovu.
- Zkrat při jízdě / nabíjení — Skútr nepoužívej a zavolej servis.
- Přetížené nabíjení — používáš originální nabíječku?
Přepětí
- Přebitý článek — baterie sama balancuje, jen počkej.
- Přepětí celé baterie — odpoj nabíječku, počkej 5 minut. Když se opakuje s originální nabíječkou, servis.
Vnitřní chyby (vždy servis)
- Vadné propojení článků — neakutní, zmiň při servisní prohlídce.
- Vada čidla proudu — neakutní, zmiň při servisní prohlídce.
- Vnitřní chyba komunikace BMS — servis.
- Nesprávná konfigurace článků — servis.
9 z 10 chyb spraví: vypnout skútr klíčkem na 30 minut, připojit nabíječku na 2 hodiny, použít originální nabíječku. Aplikace u každé chyby napíše konkrétní postup. Servis volej, až když self-fix nezabere.
Nápověda
Osm nejčastějších otázek a odpovědí.
Otevřeš ji z Nastavení → Nápověda. Obsahuje strukturované FAQ — osm karet s nejčastějšími situacemi:

- Než zavoláš servis — zkus tohle. Většina chyb není na výměnu. 1) Vypni klíčkem na 30 minut, 2) připoj nabíječku na 2 hodiny, 3) zkontroluj originální nabíječku. Servis volej, až když self-fix nezabere.
- Skútr nestartuje a aplikace ho nenajde. Po dlouhém stání se baterie sama vypne. Připoj nabíječku, počkej 15 minut, otevři aplikaci znovu.
- Vypnul jsem klíček, ale aplikace pořád píše „připravený“. Normální — baterie po klíček-OFF ještě chvíli vysílá data. Aplikace sama přejde na „Skútr neodpovídá“, jakmile baterie zaspí.
- Co když ztratím telefon? Stáhni aplikaci na nový telefon a připoj se. Žádné účty ani hesla.
- Aplikace skútr nenašla — co teď? Projdi kontrolní body na obrazovce. Když nic nepomůže, baterie je hluboce vybitá — nabíječka 15 minut.
- Můžu skútr zamknout proti krádeži? Ne. Aplikace umí dočasně vypnout pohon (dětský zámek), ale nezabrání zloději odvézt skútr a baterii odpojit. Pro ochranu použij fyzický zámek nebo alarm.
- Proč aplikace nemá hesla a účet? Protože nepotřebujeme. Vše běží přes Bluetooth — žádné servery, žádné cloudy, žádná data.
- Hlásí to chybu Make a Pair Failure. Některé baterie se zafixují na první spárovaný telefon. Pomůže servis — pošli nám záznam přes Diagnostika → Sdílet záznam a vyřešíme to.
Diagnostika
Když potřebuješ poslat nám záznam.
Když to neklape a slovní popis nestačí, máme nástroj, který sebere přesný záznam komunikace mezi tvojí Jiskrou a aplikací. Otevřeš ho z Nastavení → Diagnostika.
Co tam uvidíš
- Stav připojení
- Aktuální stav (odpojeno / hledám / připojuji / načítám / aktivní), sériové číslo skútru, výrobce a firmware BMS, detekovaný layout protokolu, kontrola dat.
- Záznam BLE komunikace
- Surová data, která si telefon vyměňuje s baterií. Aplikace je automaticky zachytává od momentu otevření.
- Pokročilá čísla
- Odkaz na Pro nadšence — všechny BMS parametry, jen pro čtení.
Sdílet záznam
V sekci Záznam BLE komunikace uvidíš počítadlo „zachyceno: XX“. Klepneš Sdílet záznam a aplikace ti otevře standardní share sheet — e-mailem, AirDropem, čímkoli. Pošli záznam na info@e-mobee.cz s krátkým popisem co se stalo.
Pokud chceš zachytávání pozastavit (např. při ladění jednoho konkrétního stavu), klepni Pozastavit zachytávání. Pro vymazání všech zachycených dat klepni Vymazat záznam → potvrď.
Pro nadšence (Expert mode)
Když chceš vědět, co každý článek baterie dělá.
Pokud tě zajímá víc — napětí každého z 20 článků baterie, jejich vnitřní odpory, počet zapnutí, čas běhu, stav MOSFETů — máš to k dispozici v sekci Pro nadšence.
Otevřeš ji z Nastavení → Pokročilé → Pro nadšence. Sekce je standardně přístupná všem (ne skrytá za sedm taps, jak u některých konkurenčních appek — věříme, že pokud sis sem doklikal, víš co děláš).

O baterii
- Model BMS
- např. JK-B2A24S15P
- Verze HW / FW
- hardware a firmware revize
- Sériové číslo
- unique identifier baterie
- Vyrobeno
- datum výroby
- Počet zapnutí
- kolikrát byla baterie spuštěna
- Doba běhu od posledního zapnutí
- uptime aktuální session
Aktuální stav
SOC, SOH, celkové napětí, proud, výkon, počet cyklů, celková doba běhu, stav charge/discharge MOSFETů.
Konfigurace baterie
Limity podbití/přebití článku, vypínací napětí, max nabíjecí a vybíjecí proud, spouštěč balanceru, jmenovitá kapacita.
Napětí jednotlivých článků
Všech 20 hodnot. Sledování balance — rozdíl mezi nejvyšším a nejnižším článkem by měl být do 50 mV u zdravé baterie.
Vnitřní odpor článků
Hodnoty v miliohmech. Rostoucí trend napříč články znamená stárnutí.
Surová data (debug)
Pro tebe nepoužitelné, pro nás cenné — komplet raw frame, který baterie poslala. Pokud nám pošleš screenshot této obrazovky při hlášení problému, najdeme příčinu rychleji.
Nastavení
Informace, servis, pokročilé, nebezpečná zóna.
Otevřeš z dashboardu ozubeným kolečkem vpravo nahoře. Sekce:
Informace
Verze aplikace, build number, Model BMS, Firmware BMS, sériové číslo skútru. Pokud volíš servis, tyhle údaje budou chtít první.
Servis
Přímé akce na MoBee — Zavolat (+420 777 139 908), Napsat e-mail (info@e-mobee.cz). Klepnutím se otevře action sheet „Kontaktovat servis. Jak se s námi chceš spojit?“ a vybereš akci.
Pokročilé
- Diagnostika — záznam BLE komunikace, sdílet záznam.
- Pro nadšence — všechny parametry baterie, read-only.
Nebezpečná zóna
Odpárovat skútr — smaže informace o tomto skútru z telefonu. Při dalším otevření aplikace se připojíš znovu od nuly. Použij, když měníš skútr nebo dáváš telefon dál.

Data a soukromí
Co aplikace s daty dělá (a co ne).
Aplikace nepotřebuje tvoje data. Tady je přesně, co s nimi dělá:
- Stav baterie, V, A, °C
- Čte přes Bluetooth, drží v RAM telefonu po dobu otevření aplikace. Po zavření data zmizí.
- MAC adresa skútru
- Zůstává v telefonu, aby si tě aplikace zapamatovala. Vymažeš ji v Nastavení → Odpárovat skútr.
- Tvoje poloha
- Nepoužíváme. Android vyžaduje permission pro BLE skenování, ale my polohu nečteme.
- Záznam BLE komunikace
- Drží se v telefonu jen lokálně. Posíláš jen ty (tlačítkem Sdílet záznam), nikdy automaticky.
- Crashreporty
- Pokud aplikace spadne, pošle anonymní log do Sentry. Bez tvého ID. Můžeš vypnout v Nastavení.
- Analytika
- Nemáme. Žádný Google Analytics, žádný Facebook Pixel, žádná telemetrie.
Když si stáhneš naši aplikaci, nezískáváme o tobě nic. Není to feature, je to design.
Když to nefunguje
Postupně od jednoduchého ke složitějšímu.
Aplikace nenajde skútr
Diagnostický checklist se 4 kroky uvidíš přímo v aplikaci. Mimo aplikaci si ho zkontroluj sám:
- Bluetooth v telefonu zapnutý?
- Aplikace má přístup k Bluetooth? iOS: Nastavení → Soukromí → Bluetooth → Jiskra Connect. Android: Nastavení → Aplikace → Jiskra Connect → Oprávnění.
- Klíček skútru v poloze ON?
- Stojíš do ~10 metrů od skútru?
- Restartuj aplikaci. Swipe v App Switcheru, znovu otevři.
Pokud i tak skútr nevyhledá, restartuj Bluetooth v telefonu (Letadlový režim ON na 5 vteřin, OFF). Pokud nepomůže ani to, klíček do OFF na 10 vteřin a zpět do ON.
Aplikace se nepřipojuje (skútr je vidět, klik nic nedělá)
K Jiskře je možná připojený jiný BLE klient (např. JK BMS aplikace ze starého testování). BLE umožňuje jen jednu připojenou stanici.
Vypni Bluetooth ve všech ostatních telefonech v dosahu, klíček skútru OFF → 5 s → ON, zkus znovu.
„Make a Pair Failure“
Některé baterie se zafixují na první spárovaný telefon a další odmítají. Pošli nám záznam přes Diagnostika → Sdílet záznam a servis to vyřeší.
Hodnoty se neaktualizují
Pokud dashboard zamrzne na jedné hodnotě, stáhni prstem dolů (pull-to-refresh). Pokud nepomůže, restartuj aplikaci.
Probudit skútr nefunguje
Viz sekce Probuzení výše. Pokud aplikace ani po opakovaných pokusech baterii neprobudí, je možná v Power Off stavu (pod ~60 V) — připoj nabíječku na 2 hodiny, otevři aplikaci znovu. Pokud nepomůže, servis na +420 774 704 849.
Aktualizace aplikace
Aplikace se aktualizuje automaticky přes App Store / Google Play. Pokud máš auto-updaty vypnuté, manuálně ji čas od času aktualizuj.
Aktualizace firmware baterie přes Bluetooth zatím neumíme (technicky JK BMS to podporuje, ale je to riskantní operace). Pokud potřebuje tvoje Jiskra firmware update, řeší se v servisu.
Kdy aplikaci nepoužívat
- Za jízdy. Telefon do kapsy nebo do držáku.
- Když baterie kouří, nadměrně se zahřívá nebo vydává podivný zápach. Odpoj nabíječku, odnes baterii ven, zavolej servis.
- Když Jiskra vydává podezřelé zvuky. Aplikace ti řekne stav BMS, ale neslyší motor ani převody.
Kontakt
Když potřebuješ člověka.
- Aplikace
- Jiskra Connect 1.0 (verze v sekci O aplikaci)
- Vydavatel
- MoBee s.r.o. · IČO 230 77 069
- Pomoc s aplikací
- info@e-mobee.cz · +420 777 139 908
- Hluboké vybití / Power Off case
- +420 774 704 849
- Online
- jiskra.store/aplikace
Pokud potřebuješ pomoc s něčím, co aplikace neřeší — diagnostika za jízdy, servisní zásah, výměna baterie — kontaktuj servis MoBee přímo. Detail v Uživatelské příručce ke skútru (přiložené v krabici).
Druhý dokument
Uživatelská příručka
Tvoje Jiskra je v pořádku.
Plná příručka ke skútru — homologace, řidičák, montáž posledních dílů, péče o baterii, údržba brzd, ovládání, řešení problémů a kontakt na servis.
OtevřítTvoje Jiskra v telefonu. Bez zbytečností.